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之前，惠普的雪花屏事情在网上闹得沸反盈天的，信任许多人也都重视到了。那么，究竟什么是雪花屏呢？所谓“雪花屏”主要有以下几个特色：屏幕在白色布景下，整个屏幕都是灰蒙蒙的，好像磨砂玻璃，不白亮，却很扎眼，屏幕目测光感非常不均匀；在灰色图片布景下，有清楚明了的闪耀；阅读颜色比较丰富的图片，有雪花点现象。而形成这种“雪花屏”的原因，简略地说，便是前期液晶屏出产的根本工艺不行先进，在处理灰度复原的时分做得欠好，由此发生雪花状。
针对这个状况，惠普售后一度声称雪花屏现象是正常的，不给用户替换屏幕。因而，直到现在还有许多用户的问题没有正真取得处理。而这种状况，在我国的保修法令中也没有作出相应清晰的规则，顾客即便是想申述也无门可入。
屏幕是咱们每天都运用的，必定的联系到咱们眼睛的健康，因而，一个好的屏幕是个人会运用笔记本所必需的。但是，雪花屏的确影响到咱们对笔记本的正常运用，假如这样的一个问题得不到妥善的处理，会严峻危害到消费的人的切身利益的。
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