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详细介绍
2005年7月,山东东营的刘同学购买了一台4999元的联想家悦D2000E电脑,显示器是一台17寸液晶。购机后,刘同学很少运用。近来,液晶呈现了屏幕亮线的问题,刘同学立马联络联想修理点,谁知,工作人员竟奉告修理液晶屏有必要交2300元……
2005年7月买的联想家悦D2000E电脑,液晶显示器用了1年多后就在右侧呈现笔直的一条亮线,右上侧是一小片亮白(开机后1小时左右,时刻越长越严峻)。送到联想修理点通过查验测验断定主屏坏了,要收取2300元费用。尽管过保了,可是想知道质量便是1年的确保吗?今后咱们还敢买联想的产品吗?期望联想公司给个满足答复。
“现在买一台19寸的液晶也不要2300块钱啊,联想这不是在跟咱们顾客恶作剧嘛?!”刘同学原以为液晶坏了,一两百元就能修正,但他怎样也没想到修理还不如换新!
刘同学告知咱们,电脑尽管现已购回一年半了,但真实运用时刻不超越半年。“联想售后主张我先用着再说,完全坏了就从头买一台新液晶!”刘同学很不解,莫非这便是联想的阳光服务?
尽管刘同学的电脑液晶已过保,但首要部件(主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡)仍在两年保修期内,咱们咱们都期望联想方面人性化服务,以为真地刘同学的电脑液晶进行细心的检测,并出具相关检测陈述及经物价局审阅的修理价目单,合理收费修理。此外,刘同学也可直接联络就近的第三方修理点,比照价格后,付费修理。
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