青岛：刚用三个月索尼笔记本屏裂了

来源：企鹅电竞企鹅发布时间：2024-02-09 20:16:40

发布时刻:2012年01月10日 12:48进入复兴论坛来历：齐鲁网手机看视频齐鲁网1月8日讯上一年9月，范晓明在青岛开发区的一家数码港花了3650块钱买了一台索尼E系列笔记本电脑。

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发布时刻:2012年01月10日 12:48进入复兴论坛来历：齐鲁网手机看视频

齐鲁网1月8日讯上一年9月，范晓明在青岛开发区的一家数码港花了3650块钱买了一台索尼E系列笔记本电脑。刚开始的时分，这台电脑运转正常，可三个月之后的一个晚上，笔记本的屏幕居然裂了。

范晓明：“12月20号晚上六点多，我用电脑玩那个保皇游戏，玩着玩着电脑忽然就呈现了一道裂缝。”

范晓明说，由所以新买的笔记本他用的时分十分细心，但是没有想到这台索尼笔记本的屏幕居然自己开裂了。范晓明和记者说，刚开始的时分这道裂缝只要大约5厘米长，开关机几回之后，裂缝居然长度居然到了15厘米左右。他去找经销商，经销商称可能是质量上的问题，让他去找客服。

范晓明说，他带着笔记本找到了索尼的售后服务中心，工作人员在给笔记本拍了相片之后就让他回家去等。后来范晓明接到客服工作人员的电话称，他的笔记本裂屏是人为问题导致的。

范晓明也和从前咱们报导过的顾客相同得到了相同的答案，笔记本屏裂是人为形成的，要想修有必要自己掏钱。

范晓明说，这台索尼笔记本的屏幕保修是两年。现在裂屏了，厂家在没有出具任何断定陈述的情况下，就以人为原因回绝免费修理，这让他接受不了。随后记者和范晓明一同来到索尼售后服务中心。

售后服务中心工作人员：“修理站不是辨别断定部分，咱们只可以判别这是受外力。”已然这儿仅仅修理站不能做出断定，那受外力导致裂屏的定论又是哪里来的呢？

这位工作人员说，他从前把笔记本裂屏部位拍了相片发给厂家技术部分，技术部分的定论也是外力问题形成裂屏。但是在修理单机器毛病一栏里，记者仅仅看到了LCD漏液，有裂缝，并没看到导致裂屏的原因。

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