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北京时刻 8 月 11 日音讯,8 月 10 日时,乐视官方发布公开信指出,中电熊猫家电为乐视代工三款电视,呈现屏幕横线、竖线 英寸电视液晶屏不良率挨近 20%,构成质量事故。
乐视指出,自 2020 年 7 月起,公司连续收到用户反应称,Y43、F43 产品及 F55 类型产品,在运用半年时刻左右, 一再呈现屏幕横线、竖线 寸电视液晶屏不良率竟挨近 20%(职业不良率一般不到 2%),严峻超出了两边质量协议约好的 1.8% 的规范。
此外,乐视称,质量事故并未让南京熊猫引以为戒,后续产品液晶屏问题任旧存在,部分机型的故障率依然居高不下。质量低质的产品进入市场后,用户投诉“如雪片般飞来”。
今天,乐视就与南京熊猫协作的做出后续弥补,表明现在两边的协作已间断,并指出昨日发布的《公开信》中所说到的三款类型电视,最终一笔订单对方已在 3 月交给完结。乐视称,对待处理售后问题,对方采纳的仅有办法是供给我方换屏资材,但从 7 月中旬开端,对方不再供给 55 吋屏幕换屏资材。
据凤凰网科技了解,截止 6 月底,乐视方代垫售后开销已达 520 万元,合同约好的超出质量指标的补偿款累计 575 万元。估计熊猫出产的电视后续还将换屏 6300 台,预估后续发生的售后费用还有 346 万元。
此外,乐视方表明,乐视 F43、F55 两款电视,南京中电熊猫东莞分公司是仅有协作厂商。
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